Município de Alijó


Gabinetes de Apoio ao Cidadão

Rede de Gabinetes de Apoio ao Cidadão

 |1-Vilar de Maçada|2-Carlão|3-Sanfins do Douro|4-Pinhão|

Rede de Gabinetes de Apoio ao Cidadão (GAC)
Os Gabinetes de Apoio ao Cidadão (GAC) visam dar resposta às questões dos cidadãos de uma forma geral através do acesso aos serviços disponíveis no Serviço Cooperativo de Extensão mas de uma forma muito especial a todos os serviços disponibilizados pela sua câmara ou pela Direcção Regional de Agricultura de Trás-os-Montes e Alto Douro (DRATM).

Estes postos de atendimento nas Juntas de Freguesia foram criados porque não é credível que todas as pessoas tenham proximamente internet nas aldeias, daí criaram-se os postos de atendimento aos cidadãos que são o Portal humano para o Trás-os-Montes Digital-SCETAD, fazendo desta forma o interface entre a pessoa e o serviço.
Os serviços podem passar por exemplo pela própria requisição de um autocarro camarário para uma qualquer colectividade do concelho.
As pessoas que estão no GAC (Intermediários) ocupam um horário pós-laboral para que quem quiser requisitar qualquer serviço não tenha que o fazer dentro do seu horário normal de trabalho.
As informações solicitadas no GAC são depois encaminhadas para a instituição respectiva através da rede informática.
O processo é bastante simples uma vez que as pessoas não têm que utilizar formulários nem papéis, basta que as pessoas se desloquem à sua Junta com os documentos necessários para fazerem a solicitação e depois passado algum tempo obterão a resposta no mesmo local.
As pessoas que fazem a recepção das solicitações, no GAC, da respectiva Junta de Freguesia, podem ainda fazer a impressão de documentos importantes, como avisos, enviados pelas entidades aderentes ao programa, estes podem ser imediatamente colocados à disposição das pessoas que visitem a Junta, depois de impressos, para poderem ser consultados.
Assim, a informação chega às pessoas de forma muito mais fácil e rápida.
A pensar em si, o GAC disponibiliza:
- Fotocópias;
- Envio e recepção de fax;
- Pagamento de serviços;
- Correio electrónico/ web mail;
- Pedido de informações;
- Elaboração de documentos;
- Navegação genérica;
- Requisição de serviços;
- Ligação entre o cidadão e a Junta de Freguesia;
- Ligação entre o cidadão e o Município;
- Auxílio no preenchimento de IRS;
- Pedido de situação contributiva às finanças;
- Cadernetas Prediais;
- Imposto Único de Circulação;
- Pedido de todo o tipo de certidões;
- Entrega de Declarações de Remunerações;
- Pedido de situação contributiva à Segurança Social;
- Etc… PORQUE O GAC ATENDE SEMPRE AS SUAS NECESSIDADES, AUMENTANDO A CADA UMA, O LEQUE DE SERVIÇOS;

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